segunda-feira, 5 de janeiro de 2009

Qualidade

A exemplo de Palhoça, que pretende conquistar a excelência no serviço público em 2009, São José também começa a desencadear um projeto de ISO 9000, coordenado pelo vice-prefeito Telmo Vieira (PDT). Essa semana ele apresenta uma proposta junto ao Serviço de Apoio ás Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), para iniciar um amplo programa de qualificação dos funcionários. A idéia é padronizar a rotina de atendimento e diminuir a demora nos serviços.

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